A 1xBet é confiável, mas nem tudo são flores. Por isso, também há reclamações de alguns jogadores que tiveram experiências negativas com a casa de apostas esportivas.
Por exemplo, apesar de oferecer bônus de boas-vindas com valores altos, os termos das ofertas são pouco acessíveis. Nesse sentido, ao receber o bônus, o novo cliente pode encontrar dificuldades para cumprir os requisitos mínimos.
Outro ponto que alguns clientes reclamam da casa é no atendimento ao cliente que nem sempre é rápido e eficiente. Então, filas de espera para ser atendido podem se formar em momentos de pico no site de apostas e cassino online.